MOOC : Une introduction à la cartographie des processus métiers

Le MOOC « Introduction à la cartographie des processus métiers » permet d'acquérir des compétences, des connaissances et une méthode pour cartographier un processus métier dans une organisation, avec une approche transversale et autonome. Ce cours aborde les fondements de la gestion des processus sur des aspects stratégiques et organisationnels mais aussi sur un axe pratique.

Lyon - Université Jean Moulin Lyon 3